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Was mit der jeweiligen Variante umgesetzt werden kann:

Häufig gestellte Fragen

Variante 1 rechts - kann
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Variante 1 - Free - Marketing Newcomer

Anzahl der Adressen: 1000 für das Startpaket - gibt es Limiten-Upgrades?

 

Anzahl der User: 1

Speicherplatz: 500 MB

 

 

♦   Was passiert, wenn sich ein Kunde per QR-Code unseren App herunterlädt?

 

 

 

♦   Was sind Push-Nachrichten?
     
     Sinnvoll sind Kurznachrichten mit etwa 50 Zeichen.
     Zum Beispiel:
     "Denken Sie an Ihre Gartenwasserleitung, FROSTGEFAHR!" (49 Zeichen)

 

 

 


♦   Speichern sich die Kundendaten automatisch in dem Moment,
     wo ich die App durch den QR-Code aufs Smartphone geladen habe?

 

 

      Das Speichern von Kundendaten und personalisierten E-Mail und Briefen
     ist mit Variante 2 möglich.

Variante 1 rechts FAQ - kann
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  Variante 1 - Free - Marketing Newcomer - FAQ

♦   Adressen können erweitert werden. Für € 6,90/Monat bekommst du 5.000 Adressen dazu.
♦   Das Free-Paket ist nur für einen User geeignet.

♦   Willst du mehr Speicherplatz, dann muss ein Upgrade gemacht werden. Dieses kostet pro Monat € 9,90 - ist also nicht mehr frei.

 

♦   Ihr Kunde hat jetzt deine App am Smartphone. Auf der Startseite gibt es einen Button, der den Kunden auffordert, "Push-Nachrichten" zu abonieren. Nur dann kann er von dir Nachrichten empfangen.

 

♦   Push-Benachrichtigungen sind Meldungen, die ohne das Öffnen der jeweiligen App auf einem Smartphone erscheinen. So ist es möglich, dass dir Apps – wie z.B. WhatsApp, Nachrichten-Apps oder Liverticker – Benach-richtigungen auf deinen Startbildschirm oder deine Benachrichtigungsleiste senden. Push Notification erfordert das Einverständnis des Empfängers.
Push-Nachrichten sind, je nach Browser, von der Anzahl der eingegebenen Zeichen begrenzt - ähnlich wie SMS oder wie Twitter (180 - 200 Zeichen)

 

♦   Durch das hinaufladen dieser App speichern sich in keinem Fall die Kundendaten automatisch im Programm.
Daher ist es erforderlich, deine 
Kunden ins CRM einzugeben und alle möglichen Informationen zu sammeln, die im Bereich des Datenschutzes erlaubt sind. Dazu brauchst du seine E-Mail-Adresse. 

 

 

Variante 3 links kann
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Variante 2 - WBS Autopilot - Marketing Profi

Autopilot beinhaltet Pro-Paktet und E-Mail-Marketing-System (EMS)

Anzahl der Adressen: 10.000 für das Startpaket - es gibt Upgrades

Anzahl der User: 5

Speicherplatz: 15 GB - es gibt Upgrades

 

 

CRM-Funktionen:

Vorlagen für:

♦   E-Mails und SMS    ♦ Briefe    ♦  Auto-Emails   ♦ Auto-SMS

♦   Kontakt- und Kundendaten - Zusatzfelder anlegen - an Bedarf anpassen!

♦   Gruppenverwaltung nach eigenem Bedarf anlegen 

♦   Unteschiedlichste Gruppenfilter können eingestellt werden

♦   Web-Connector

 

Web-Connector für:

Lead-Manager - Motor für Stammkungengewinnung

Die Erstellung von Formulare, Anzahl (fast) unbegrenzt

Kalender, z. B. für wiederkehrende Termine von Wartungen, Aktionen ...
Reservations-Systeme
z. B. für die Reservierung von Reparatur & Wartungs-Terminen

 

E-Mail-Marketing-System (EMS)
 

♦   Personifizierte SMS Rundschreiben
Mit SMS Marketing erzielen Sie mehr Aufmerksamkeit. Sie können SMS an viele Empfänger gleichzeitig senden (SMS-Rundschreiben)...

♦   Personifizierte Brief-Rundschreiben
Durch die Brief Rundschreiben der WBS sparen Sie sehr viel Zeit in der Verwaltung. Ab sofort müssen Sie einen Brief an Ihre Kunden oder Interessenten nur noch einmal schreiben und können danach automatisch ein PDF für alle selektierten Kunden generieren.  

♦   Newsletter + Umfragen + automatische Beantwortung von Anfragen +
     automatische Geburtstags-E-Mails + E-Mail-Reporte ... u.e.m.

 

Variante 3 rechts - kann
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Variante 2 - WBS Autopilot - Marketing Profi - FAQ

♦   Adressen können erweitert werden. Für € 6,90/Monat bekommen Sie weitere
     5.000Adressen dazu.
♦   Das Autopilot-Paket ist für zwei User geeignet.

♦   Es gibt Upgrades auf Anfrage

 

 

CRM

Mit dem Customer Relationship Management (CRM) verwalten Sie Ihre Kontakte, automatisieren die Anfrage- und Bestell-Bearbeitung, kommunizieren zielgerichtet und forcieren den Verkauf.

 

Alles im Blick: Die Übersicht aller relevanten Kundendaten erleichtert die Verwaltung und den Verkauf. Alle Vorgänge sind an einer Stelle dokumentiert. Ihre Mitarbeiter haben stets aktuelle Informationen zur Verfügung.
Welche Informationen Sie dem jeweiligen Mitarbeiter zugänglich machen möchten, steuern Sie über die Vergabe von Benutzerrechten.

 

Was kann Lead-Mamagement leisten?

  • Ziele und Zielgruppendefinition
  • Planung und Durchführung von Kampagnen
  • Gezielter Kontakt zum Kunden, um z.B. eine Bestellung auszulösen
  • Interessenten Mehrwert bieten

E-Marketing System (EMS)

Mit dem E-Marketing System (EMS) von Worldsoft haben Sie die optimale Softwarelösung zum Einsatz von E-Mail-Marketing und neu auch von SMS-Marketing. EMS baut auf dem CRM von Worldsoft auf. EMS greift auf die Daten aus dem CRM zu. Sie haben keine doppelte Pflege von Adressen.

EMS ermöglicht Ihnen den Versand von personalisierten Rundschreiben per E-Mail oder SMS und FollowUps per E-Mails oder SMS. Sie können Rundschreiben auch als PDF generieren und es steht Ihnen ein Online-Umfrage-Modul zur Verfügung.

Dieses System ist ein echter Kundengewinnungs-Motor

 

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